Política de Privacidade
Última atualização: 1 de setembro de 2026. Mantido por CloudNexo, CNPJ 24.898.756/0001-68.
Identificação de quem trata
Controladora, no vocabulário do art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018, é a CloudNexo, CNPJ 24.898.756/0001-68, que trabalha em Avenida Barão do Rio Branco 3760, Juiz de Fora — MG, CEP 36025-020.
O que pedimos no contato. O formulário recolhe seu nome, um telefone com DDD, um e-mail de resposta e a descrição do que você quer filmar ou animar, mais a hora do aceite.
Apontamentos técnicos do servidor
Os registros de acesso — IP, data, horário, páginas — ficam guardados pela hospedagem por 6 meses, exatamente como pede o art. 15 da Lei nº 12.965/2014.
O uso que a produtora faz. Respondemos ao contato, calculamos o orçamento e acompanhamos a peça contratada. Nenhuma outra finalidade se aproveita desses campos.
Hipóteses legais em uso
São duas as portas de entrada previstas em lei: o art. 7º, I, da Lei nº 13.709/2018, quando você autoriza o envio, e o art. 7º, II, quando a guarda dos registros é exigida.
Fornecedores envolvidos. Não há comércio de dados nesta casa. Apenas o serviço que hospeda as páginas e o que entrega as mensagens enxergam o conteúdo, e só para cumprir o contratado.
Validade do histórico
Encerrado o contato, o registro dura 24 meses e cai fora; havendo peça em produção, a contagem só começa depois da entrega final.
O rol do art. 18. Cabe a quem enviou os dados confirmar o tratamento, consultar, corrigir, anonimizar, portar, excluir e revogar a autorização dada, na lista do art. 18 da Lei nº 13.709/2018.
Atendimento aos pedidos
Mande a solicitação para [email protected] ou chame no +55 32 97731-2101; o art. 19 da Lei nº 13.709/2018 dá 15 dias para a resposta, e é nesse limite que ela chega.
O que fazemos para proteger. Para cumprir o art. 46 da Lei nº 13.709/2018 mantemos controle de quem entra, cifragem em trânsito e backup com periodicidade definida.
O que manda o art. 48
Notificar quem foi afetado e a ANPD é o procedimento sempre que um incidente puder gerar consequência séria, segundo o art. 48 da Lei nº 13.709/2018.
Controle de versão. Quando o documento muda, a nova redação fica aqui com a respectiva data; continuar a leitura indica conhecimento do conteúdo.
Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 32 97731-2101.